Ilmoittautumisehdot

OSALLISTUMISEHDOT

  • Kurssille osallistuja on aina itse vastuussa koirastaan ja itsestään hallissa ja sen ulkopuolella. Koiran tulee olla rokotettu sekä terve tarttuvista taudeista.
  • Kurssien sisältö saattaa vaihdella osallistuvien koirien tarpeiden mukaan, kerrothan mahdollisista toiveistasi etukäteen.
  • Suunnitellut kurssit toteutuvat jos osallistujia on vähintään 2 tai enemmän.
  • Kursseille voi osallistua juoksuisen nartun kanssa juoksuhousut jalassa, ilmoitathan juoksuista kouluttajalle ajoissa.

Peruutus- ja korvauskäytännöt

  • Ilmoittautuminen kurssille on aina sitova.
  • Osallistumisen kurssille voit peruuttaa ilman kuluja viimeistään 3 vuorokautta ennen kurssin alkua.  8 päivää ennen kurssin alkua, voit peruuttaa ilmoittautumisesi itse nettisivujen kautta. Tämän jälkeen peruutus on tehtävä sähköpostitse. Kurssilta pois jääminen ei riitä peruutukseksi.
  • Perumattomista kursseista veloitetaan koko kurssin hinta. Omistajan tai koiran sairastuminen kurssin aikana ei oikeuta maksun palautukseen ellei kyseessä ole pysyvä vamma, josta on lääkärintodistus. Muissa  sairastapauksissa koirakko voi myöhemmin osallistua sopimuksen mukaan korvaaville kursseille. Olethan näistä aina yhteydessä kouluttajaan.
  • Poissaoloista tulee ilmoittaa kouluttajalle mahdollisimman ajoissa. Ajoissa ilmoitetuista poissaoloista voit korvata perustaitokursseilta (pentukurssit, junnukurssi, arkitottis)veloituksetta yhden poissaolokerran korvaustunnilla 4kk sisään kurssin alkamisesta. Korvauskerta tulee varata itse ja ilmoittautuminen on sitova. Korvaustunnille voit ilmoittautua sähköpostissa olevan linkin kautta: Eri lajien alekeiskurssien ja muiden erikoiskurssien korvauksista voit sopia erikseen kouluttajan kanssa.
  • Mikäli kurssi peruuntuu järjestäjästä johtuvista syistä tai ajankohta ja paikka muuttuvat oleellisesti kurssimaksu tällöin ensisijaisesti varausjärjestelmän käyttäjätilin saldolle.

JONOON ILMOITTAUTUMINEN

Jonoon ilmoittautuminen ei ole sitova. Mikäli saat paikan jonon kautta, mutta et halua ottaa paikkaa vastaan, ilmoitathan siitä meille heti. Tällöin voimme tarjota paikkaa seuraavana jonossa olevalle. Jos olet ilmoittautunut sekä jonoon että myöhemmin järjestettävälle kurssille, ja saatkurssipaikan jonon kautta, muistathan perua toisen kurssi-ilmoittautumisen, jos jonopaikan saamisen vuoksi et aio osallistua sille.

HALLIN SÄÄNNÖT

  • Koiran haltija vastaa koiransa turvallisuudesta sekä koiran hallille tai muille käyttäjille aiheuttamista esine-, henkilö- ja eläinvahingoista.
  • Lohjan Koirakeskus Oy ei korvaa koiralle tai haltijalle hallin piha-alueilla, sisätiloissa tai hallin esteillä tapahtuneita vahinkoja.
  • Halliin tulevien koirien tulee olla terveitä ja Suomen Kennelliiton määräysten mukaisesti rokotettuja (poislukien Leikkikset, Eskarit ja Pentukurssit). 
  • Pidä koirasi kytkettynä piha-alueella ja hallissa mikäli et ole harjoitteluvuorossa. Hallilla on häkkejä joita voit käyttää tai voit viedä koiran autoon odottamaan vuoroaan.
  • Ethän anna koirasi juoksennella hallissa/hallin ulkoalueella valvomatta. Koiran ulkoilutusta muiden yritysten tonteilla tulee välttää. 
  • Hallissa tupakointi on kielletty. Hallin ulkopuolella sallittua, ethän heitä tupakantumppeja hallin piha-alueelle. Ovien vierestä löytyy tuhkakuppeja.

Siisteys hallilla ja piha-alueella

  • Hallin ison puolen keinonurmelle ei saa mennä ulkokengillä. Käytä sisäkenkiä tai sukkia. Jos omasi unohtuivat kotiin, hallilta löytyy muutama pari crocseja.
  • Puhdista koirasi hiekasta, kurasta ja lumesta ennen halliin menoa, näin matto pysyy mahdollisimman kuivana ja puhtaana. Löydät tassupyyhkeitä myös hallilta, mikäli omasi unohtui kotiin.
  • Ulkoiluta koirasi kunnolla ennen hallille tuloa ja tarvittaessa myös harjoitusten välillä, jotta halliin ei tulisi pissa- tai kakkavahinkoja. Kaikki lähistöllä tapahtuvan ulkoilun aikana tulleet tarpeet pitää ehdottomasti korjata, hallissa on ilmaisia kakkapusseja siivousvälinekoreissa.
  • Jos kuitenkin vahinko sattuu hallissa, se on siivottava matosta välittömästi ohjeiden mukaan siihen tarkoitetuilla välineillä ja aineilla. Ohjeet ja välineet löydät aidoissa riippuvista/hyllyllä olevista koreista.
  • Hallissa on pissa/kakkasakko 20e isolla puolella ja 10e pienellä Voit jättää maksun pissamaksulaatikkoon tai maksaa sen pankkisiirtolomakkeella, joita löydät ohjeiden vierestä.
  • Kerää mahdolliset kentälle jääneet makupalat pois (ne häiritsevät muiden treenejä ja voivat aiheuttaa hankaluuksia allergisille koirille!).
  • Tyhjennä käyttämäsi vesikupit ja laita ne tiskialtaaseen.
  • Halli ja sen ympäristö on pidettävä siistinä, siivoa roskasi ja koirien jätökset hallin ja tontin roskiksiin.
  • Juoksuinen narttu voi treenata hallissa vain juoksuhousut jalassa.
Pidä paikat siistinä. Näin takaat itsellesi ja muille viihtyisän harjoitteluympäristön

KURSSIN MAKSAMISKÄYTÄNNÖT

Kurssimaksun eräpäivä on kurssin alkamispäivänä. Järjestelmä muodostaa ilmoittautumisen yhteydessä laskun, jonka löydät kirjautumalla järjestelmään. Lasku löytyy linkkinä myös ilmoittautumisen vahvistusmeilissä. Lähetämme huomautuslaskun ja perimme muistutusmaksu 5€ jos laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä. Jos laskua ei ole edelleenkään maksettu, lähetämme vielä toisen huomautuslaskun (muistutusmaksu 5€), minkä jälkeen siirrämme laskun perintään. Reklamaatiot laskuun on tehtävä ennen laskun eräpäivää.

ERIMIELISYYDET

Mahdollisissa riitatapauksissa asiat pyritään ratkomaan neuvottelemalla. Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi)


Evästeet auttavat meitä tarjoamaan palveluitamme. Käyttämällä palveluitamme sitoudut käyttämään evästeitä.